基于IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)的wifi覆蓋逐漸進(jìn)入主流網(wǎng)絡(luò),使得針對無線網(wǎng)絡(luò)的故障診斷和安全保障變得與有線網(wǎng)絡(luò)一樣重要。　　支持多種模式的分析儀可以掃描所有802.11頻段，包括2.4GHz和5GHz頻段中的所有通道，并以圖形化的形式顯示，從這些圖表中可以查看配置是否合理、SNR信噪比是多少、可以利用的帶寬會有多少及其他相關(guān)問題。如果某個無線ap出現(xiàn)突出流量，可能是因?yàn)橛泻芏嗫蛻舳苏谕ㄟ^這個無線ap上網(wǎng)；另一方面，也可能是某種特別的應(yīng)用或協(xié)議正在大量占用帶寬。技術(shù)人員攜帶無線分析儀可以搜索“發(fā)送流量最多者”，快速判斷是否有MP3下載、BT下載等應(yīng)用，這些在無線網(wǎng)絡(luò)中是需要禁止的應(yīng)用。

　　RF信號故障

　　不同于有線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的性能會隨ap和客戶端的位置變化和環(huán)境變化而受到影響。當(dāng)一個客戶端漫游到RF信號很弱的地方，可能會造成無線網(wǎng)的盲區(qū)。這些盲區(qū)會對一些應(yīng)用帶來影響，例如基于無線網(wǎng)的VoIP應(yīng)用。

　　故障診斷步驟

　　當(dāng)用戶遇到無線連接故障，通常是尋求內(nèi)部IT支持人員的幫助。技術(shù)人員使用測試儀可以從客戶端位置成功登錄無線網(wǎng)絡(luò)，那么問題可能在客戶端設(shè)備的配置或權(quán)限。如果測試儀不能連接到服務(wù)器，問題可能在無線或有線網(wǎng)絡(luò)的物理層方面。另外，沒有足夠的帶寬、請求排隊(duì)超時、沖突干擾等也可能是故障的根源。

　　網(wǎng)管員使用無線測試儀從故障位置掃描無線網(wǎng)環(huán)境可以測量信號強(qiáng)度和AP的性能。在被動模式下，測試儀的無線網(wǎng)卡只接收信號，不發(fā)送數(shù)據(jù)。如果RF質(zhì)量可以滿足要求，那么管理員可以用客戶端模式登錄無線網(wǎng)進(jìn)行測試，例如登錄測試、PING和吞吐量測試。

　　支持安全測試

　　前面提到，無線網(wǎng)是動態(tài)的，部署完成后，有時因?yàn)槿藶榈腻e誤，有時因增加無線網(wǎng)接入覆蓋范圍而帶入一些未授權(quán)的設(shè)備。很多時候，因?yàn)闊o線網(wǎng)是在三維空間里提供接入服務(wù)，所以未授權(quán)的AP可能會連接進(jìn)來。另外，也可能是由于設(shè)計錯誤導(dǎo)致這個結(jié)果。

　　網(wǎng)絡(luò)審查

　　研究機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)定期地檢查設(shè)備配置，如果企業(yè)選擇WPA網(wǎng)絡(luò)，那么PEAP是一種有效的授權(quán)方式，管理員需要確認(rèn)所有的AP都配置為PEAP。

　　對無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行周期性地現(xiàn)場勘測是必要的，網(wǎng)管員可以使用手持工具分析RF信號質(zhì)量，查看性能有沒有下降。